Política de privacidad

 

AVISO DE PRIVACIDAD

 

Holcim Ecuador S.A., con domicilio en Av. Barcelona y Av. José Rodriguez Bonin, Edificio El Caimán Piso 2, Ciudad de Guayaquil - Ecuador, recabará datos y/o información que podrá consistir en: nombre, cargo actual, domicilio, dirección de correo electrónico, números de teléfono, celular y fax, etc. (en adelante la “Información” y/o los “Datos” indistintamente).-

 

La Información podrá ser solicitada a quienes ingresen al Sitio Web www.portaldirecta.com/ec y la aporten voluntariamente (en adelante los “Usuarios” y el “Sitio Web” respectivamente ), comprometiéndose Holcim Ecuador S.A. a realizar un uso responsable de dicha Información y a tomar todas las medidas que estén a su alcance para la protección de dichos Datos, todo de acuerdo con lo dispuesto por la Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Mensajes de Datos, y demás leyes aplicables en Ecuador.-

 

 

POLITICA DE CONFIDENCIALIDAD.

 

El Sitio Web de Holcim Ecuador S.A. opera sobre un sistema protegido que garantiza la confidencialidad y seguridad de la Información. Asimismo, se compromete a:

 

  1. Mantener la privacidad de la Información que nos provean los Usuarios a través del Sitio Web.-
  2. Limitar la obtención, utilización y transmisión de la Información al mínimo requerido para brindar los servicios previstos en nuestro Sitio Web a los Usuarios y/o empresas clientes.-
  3. Restringir el acceso a la Información a sólo aquellos empleados autorizados de Holcim Ecuador S.A., que hayan sido debidamente entrenados en el manejo adecuado de la misma.-
  4. No revelar Información de los Usuarios a entes públicos y/o privados con un objeto distinto a desarrollar la actividad habitual de Holcim Ecuador S.A., a menos que el Usuario lo hubiera autorizado previamente o que la legislación aplicable exija a Holcim Ecuador S.A. revelar tal Información.-
  5. Mantener en todo momento el control sobre la Información de los Usuarios.-
  6. Comunicar a los Usuarios, los mecanismos mediante los cuales pueden eliminar sus Datos de las bases utilizadas por Holcim Ecuador S.A.-
  7. Informar que cada vez que un Usuario visita el Sitio Web, se recaba cierta Información que permite a Holcim Ecuador S.A. mejorar la experiencia de navegación en el sitio. Dicha Información se compone como mínimo, del dominio del usuario, el último sitio visitado, el navegador y sistema operativo que utiliza, etc. Holcim Ecuador S.A. se reserva la posibilidad de confeccionar estadísticas que contengan información consolidada, con la sola finalidad de mejorar la calidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el Sitio Web.-
  8. Uso de cookies: Un cookie es un pequeño archivo que los navegadores guardan en el disco rígido. Los cookies del Sitio Web no contienen ninguna información personal identificable, pero facilitan la navegación. Por ejemplo, se utilizarán cookies para almacenar la clave de los Usuarios y sus preferencias para que no tengan que reingresarlas con cada visita, además de poder ofrecer un servicio personalizado a cada Usuario. Un cookie no puede leer información de su disco rígido o archivos creados por otros sitios. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente cookies, pero usted puede evitarlo modificando las opciones de su navegador. Aún sin cookies, los Usuarios podrán disfrutar sin problemas la mayoría de los servicios y productos del Sitio Web.-

 

Por consultas sobre nuestra política de confidencialidad, escríbanos a info.holcim-ecu@holcim.com

 

ACCESO A LA INFORMACIÓN.

 

Se informa a los Usuarios que Holcim Ecuador S.A. cumple con las disposiciones de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Mensajes de Datos.

 

En consecuencia los Usuarios tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a sus Datos en forma gratuita.

 

Los Usuarios podrán rectificar, actualizar, suprimir, solicitar el retiro o bloqueo de los Datos personales de su titularidad, conforme lo establecido en el Art. 48 de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Mensajes de Datos-

 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL ACCESO Y UTILIZACIÓN DE PORTAL DE COMPRAS DE HOLCIM ECUADOR S.A..

 

Los términos y condiciones que regulan el acceso y utilización del Sitio Web y sus servicios (en adelante los “Términos y Condiciones”), constituyen un acuerdo válido y obligatorio entre los Usuarios y Holcim Ecuador S.A. La sola utilización del Sitio Web implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Si el Usuario no los acepta, no puede ni debe utilizar el Sitio Web.-

 

Holcim Ecuador S.A. podrá en todo momento revisar y/o modificar los Términos y Condiciones del Sitio Web y de todas las promociones, avisos y/o mensajes del mismo. Estos cambios serán oportunamente comunicados por Holcim Ecuador S.A. y serán obligatorios para todos los Usuarios, quienes deberán leer los nuevos Términos y Condiciones.-

 

Salvo expresa disposición en contrario, el uso del Sitio Web y de sus servicios está abierto al público en forma gratuita e irrestricta. Sin embargo, Holcim Ecuador S.A. se reserva el derecho a suspender el uso de este Sitio Web a cualquier individuo, a su sola discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo; incluyendo sin limitación, el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.-

 

Cualquier pregunta relacionada con la utilización del Sitio Web y/o sus servicios deberá ser dirigida a info.holcim-ecu@holcim.com

 

 

Los Términos y Condiciones para el acceso y utilización del Sitio Web son los siguientes:

 

 

I.Propiedad Intelectual.

 

El contenido del Sitio Web incluye textos, gráficos, diseños, software y programación utilizados y/o exhibidos en el mismo. Dicho contenido es de exclusiva propiedad de Holcim Ecuador S.A. y se encuentra protegido por normas locales y tratados internacionales.-

 

Los Usuarios del Sito Web se comprometen a no reproducir, modificar, exhibir, vender o distribuir el contenido, ni a utilizarlo de cualquier otro modo con objeto comercial y/o público. Esta prohibición incluye la copia y adaptación del código HTML utilizado para generar sitios web en el Sitio Web.-

 

Holcim Ecuador S.A., su logo y/o cualquier otro/s nombre/s y/o logo/s son marca/s registrada/s de propiedad de Holcim Ecuador S.A. o encontrándose su uso concedido a ésta, para todo el territorio de Ecuador.

 

Asimismo, el estilo y presentación del Sitio Web (incluyendo las combinaciones de colores, forma de los botones, diseño y cualquier otro elemento gráfico) también se encuentran legalmente protegidos y son propiedad de Holcim Ecuador S.A.-

 

 

II.Utilización del Sitio Web.

 

  1. Generalidades.

 

Los servicios y la utilización del Sitio Web están dirigidos a los clientes de Holcim Ecuador S.A. y su personal. El Sitio Web sólo puede ser utilizado para objetos lícitos dentro del contexto descrito precedentemente.-

 

Como condición esencial para la utilización del Sitio Web, el Usuario garantiza la no utilización del Sitio Web con un objetivo distinto y/o prohibido por estos Términos y Condiciones o por la legislación aplicable. Es responsabilidad de los Usuarios que la utilización del Sitio Web sea realizada de acuerdo con los Términos y Condiciones y demás legislación aplicable.-

 

2.2Reglas.

 

La aceptación de los Términos y Condiciones implica en forma particular:

 

  • Reglas para Información:
    • Toda Información que el Usuario provea o suministre a nuestro Sitio Web no podrá contener:
      • URLs o enlaces a Sitios Web.-
      • Material protegido por derecho de autor.-
      • Material que infrinja cualquier otro derecho de propiedad intelectual o los derechos de privacidad de terceros.-
      • Cualquier material sexualmente explícito, obsceno, calumnioso, difamatorio y/o injurioso.-
      • Cualquier material ofensivo para terceros.-
      • Datos falsos o inexactos.-
    • Usted no podrá utilizar la Información para:
      • Asumir una falsa identidad.
      • Colocar Información falsa, imprecisa o engañosa.
      • Colocar cartas en cadena o estructuras piramidales.
      • Colocar opiniones o avisos, comerciales o de cualquier otra naturaleza.
  • Reglas de Conducta:
    • El Usuario no podrá responder a publicaciones de otros Usuarios.-
    • Los Usuarios no podrán remitir correos electrónicos no solicitados a otros Usuarios del Sitio Web.-
    • El Usuario no podrá revisar, modificar o eliminar cualquier material colocado por terceras personas en el Sitio Web.-
    • Holcim Ecuador S.A. no está obligada a monitorear la conducta de sus Usuarios, pero puede investigar cuando se reporten violaciones a las reglas de conducta, pudiendo negar el acceso al Sitio Web a aquellos Usuarios que infrinjan estas reglas de conducta.-
  • Reglas de Seguridad:

    Los Usuarios tienen prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web, incluyendo solo con fin ejemplificativo y sin limitación alguna:

    • Acceso a datos no provistos para tal Usuario o acceso a un servidor o cuenta a la que el Usuario no se encuentra autorizado a acceder.-
    • Probar o testear la vulnerabilidad de un sistema / red o violar medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización.-
    • Interferir con el servicio con cualquier Usuario, incluyendo, la remisión de virus al Sitio Web, sobrecargándolo, "inundándolo", o mediante "mailbombing" o "crashing".-
    • Enviar un correo electrónico no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.-

 

La violación de estas Reglas de Seguridad, puede generar responsabilidad de naturaleza penal y/o civil. Holcim Ecuador S.A. podrá investigar los hechos que puedan comprender dichas violaciones y cooperar con las autoridades en las acciones que se iniciaren contra los Usuarios involucrados en dichas violaciones.-

 

 

III.Exoneración y limitación a la responsabilidad de Holcim Ecuador S.A.

 

  1. El Contenido de nuestro Sitio Web.

 

Holcim Ecuador S.A. cumple y garantiza las seguridades necesarias para una correcta navegabilidad y transaccionalidad, sin perjuicio de esto cualquier inconveniente relacionado con los procesos debe ser reportado inmediatamente al correo electrónico info.holcim-ecu@holcim.com y en caso que el problema sea provocado por otros factores como virus o bloqueos del computador del usuario o situaciones externas, el usuario exonera a Holcim Ecuador S.A. de cualquier perjuicio que dicha situación le pueda causar.

 

3.2Análisis y opiniones contenidas en el Sitio.

 

Holcim Ecuador S.A. no asevera ni garantiza la veracidad, exactitud y/o confiabilidad de las informaciones u opiniones incluidas por terceros en nuestro Sitio Web ni en ningún Link que aparezca o que sea direccionado desde nuestro Sitio Web.

 

Holcim Ecuador S.A. no se responsabiliza por la mala interpretación de lo expuesto en el Sitio Web o de su uso indebido, ni de perjuicios invocados por quienes fueran a tomar decisiones de acuerdo con la información exhibida en nuestro Sitio Web o sus servicios. Tampoco garantiza ni se adhiere a la información y opiniones vertidas en los links asociados en el Sitio Web.-

 

 

IV.Generalidades sobre el funcionamiento del Sitio Web.

 

El Usuario asume toda la responsabilidad y el riesgo derivado de la utilización de este Sitio Web y la Internet en general.

 

En caso que el sitio web sea interrumpido de manera inesperada por la presencia de errores o defectos, Holcim Ecuador S.A. garantiza restablecer el servicio en el menor tiempo posible y comunicará oportunamente los avances al respecto.

 

Holcim Ecuador S.A. no asume ninguna responsabilidad por la actividad o conducta de los Usuarios. Nada en este Sitio Web debe ser considerado como un patrocinio y/o garantía en relación a un Usuario y/o terceros, ya sea en relación a sus sitios web, productos, servicios, o de cualquier otro modo.-

 

En todos los servicios de elaboración de productos de acuerdo a indicaciones proporcionadas por los Usuarios, la elaboración de dichos productos será realizada de acuerdo a los Datos ingresados por el Usuario que corresponda, por lo cual la obligación de Holcim Ecuador S.A. se reduce a la entrega de los productos solicitados, elaborados de acuerdo a dichos Datos. Holcim Ecuador S.A. no será responsable en caso de que cualquier Usuario ingrese datos erróneos o inexactos, ni por cualesquier consecuencia que pudieran surgir del uso de productos elaborados con base en dichos Datos erróneos o inexactos.-

 

Bajo ninguna circunstancia Holcim Ecuador S.A. será responsable por cualquier daño resultante del uso o acceso a, o la imposibilidad de usar o acceder a el Sitio Web y su Contenido. Holcim Ecuador S.A no será responsable por daño emergente, lucro cesante, daños resultantes de pérdida de datos o interrupción de negocios, etc.-

 

V.Hipervínculo a otros Sitios Web.

 

El Sitio Web contiene hipervínculos a sitios web de terceras partes. Estos hipervínculos son provistos únicamente como una facilidad para el Usuario. En tal sentido, Holcim Ecuador S.A. no es responsable por el contenido de los sitios web de terceros y no efectúa ninguna aseveración respecto de los contenidos de los materiales exhibidos en los sitios web de dichos tercero. Si el Usuario decide acceder a los sitios web de terceros enlazados, lo realiza bajo su propio riesgo.-

 

 

VI.Indemnidad.

 

El Usuario se compromete a defender y mantener indemne a Holcim Ecuador S.A., sus funcionarios, directores, empleados y agentes, de cualquier reclamo, acción o demanda, incluyendo, sin limitación; honorarios legales, resultantes de la mala Utilización por su parte del Sitio Web, el Contenido, u originado por la violación a estos Términos y Condiciones.-

 

 

VII.Ley aplicable y jurisdicción.

 

Los presentes Términos y Condiciones, así como sus enmiendas y modificaciones, serán regidos e interpretados de acuerdo a las leyes Ecuatorianas.