COOKIE POLICY

Aviso de Privacidad para Sitio Web
Identidad y domicilio del Responsable

La sociedad responsable del tratamiento será HOLCIM ECUADOR S.A. (en adelante “HOLCIM”) cuyo domicilio principal está ubicado en la Avenida Barcelona y José Rodríguez Bonin, Edificio El Caimán P2, Guayaquil-Ecuador.

Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá contactar a info-ecuador@holcim.com
Categorías de datos personales sujetas al tratamiento

Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente aviso de privacidad, es necesario recabar y dar tratamiento a los siguientes datos personales:

  • Datos de navegación que el usuario ingrese.
  • En caso de que nos desee contactar a través del formulario de contacto, trataremos sus: Datos de identificación, Datos de contacto, Cualquier dato que incluya en el mensaje que nos comunique.

Le informamos que no trataremos datos personales sensibles.​    

 
Finalidades

Holcim tratará sus datos personales para realizar las siguientes finalidades primarias:

  • Brindarle acceso a nuestro sitio web.
  • Atender y resolver sus dudas, quejas, sugerencias o comentarios relacionadas con nuestros productos y/o servicios.
  • Brindarle mayor información sobre Holcim Ecuador S.A., y sus soluciones y productos.
  • Contactarlo por teléfono, whatsapp, SMS, correo electrónico o celular para compartir información o publicidad.
  • Atender quejas y/o denuncias.
Base de legitimación Holcim da tratamiento a sus datos personales con base en su consentimiento tácito, que nos brinda al utilizar el sitio y, en su caso, al proporcionarnos su información a través de nuestro formulario de contacto.
Transferencias

Holcim podrá transferir sus datos personales tanto a entidades nacionales como extranjeras sin requerir de su consentimiento a:

  • Suscribirle a nuestro boletín por correo electrónico.
  • Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable.

 

Medios para ejercer Derechos del titular

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición. así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a  info-ecuador@holcim.com donde se le atenderá en tiempo y forma.  

 

Para darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad.

 

En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañe el documento de identificación correspondientes, dentro del plazo de cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, se le podrá requerir que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. 

 

Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

Le notificaremos con la determinación adoptada, en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma de forma inmediata.

 
 
Uso de Cookies y/o Tecnologías Similares

Holcim utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de su sitio web, incluyendo su experiencia cuando navega por el sitio. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarlo y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación. 

 

Le recordamos que usted puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

 
Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la dirección  info-ecuador@holcim.com . Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.

 

En caso de que su solicitud resulte procedente,  se lo registrará en el listado de exclusión propio de Holcim.

 
Cambios al Aviso de Privacidad Holcim se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso,  Holcim le informará de los cambios por el mismo medio que ha puesto a su disposición este Aviso de Privacidad.
Última actualización Última fecha de actualización 23/07/2021